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当然,酒店养老也不是没有毛病。 最大的问题就是医疗。 酒店不是养老院,没有常驻医生,没有护理人员。 96岁的周老太在酒店卫生间摔倒,除了打120,酒店能做的不多。 我爸现在身体还行,能自己走路、自己吃饭,但如果有一天他需要人帮忙洗澡、翻身、喂饭,酒店肯定帮不上忙。 有人给我出主意,说买个智能手环,摔倒能自动报警,但万一忘充电呢? 万一信号不好呢? 第二个问题是服务对象不匹配。 酒店签的是旅客住宿合同,养老机构签的是养老服务合同,这两者有本质区别。 旅客住酒店,出了问题最多是赔个房费;养老院要对老人的安全和健康负责。 所以很多酒店对高龄老人特别敏感,怕担责任。 周先生母子被集体拉黑,就是这个原因。 酒店不是不想赚钱,是真的扛不住风险。 第三个问题是缺乏家庭温暖。 酒店再舒服,也是商业场所。 服务员对你笑脸相迎,是因为你是客人,不是因为你是我爸。 这种“有求必应”的服务,跟亲人对你的关心,本质上不一样。 有位读者跟我说,她妈住酒店三个月,学会了点外卖、刷短视频,整个人开朗了很多,但有一天晚上突然打电话来,说想她爸了,想回家看看。 这句话让她哭了半宿。
这也是很多人反对酒店养老的理由。 他们觉得,把老人送到酒店,跟送到养老院没什么区别,都是在“甩包袱”。 甚至有人说,住酒店还不如住养老院,至少养老院有专人看着,酒店里出了事都没人知道。
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